Condiciones de uso de nuestra tienda online
En cumplimiento del que dispone el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (“LSSICE”), posamos a su disposición las condiciones de venta relativas al precio de los productos / servicios que se ofrecen a través del web www.agricolaalbi.es.
1. Territorio de aplicación
El sitio web www.agricolaalbi.es solo permite la compra de productos que se entregarán dentro de la Península Ibérica. Si se quiere realizar un pedido con entrega fuera del territorio penínsular, solo se tiene que poner en contacto con nuestras oficinas a través del teléfono: (+34) 973 17 50 09 o mediante correo electrónico: cooperativa@agricolaalbi.es.
La política de impuestos y gastos de envío queda especialmente excluida de cualquier pedido recibido desde otros territorios.
2. Precios
Los precios de los productos que se muestran en el sitio web www.agricolaalbi.es aparecen siempre con los correspondientes impuestos aplicables en cada momento y concretamente con el correspondiente porcentage de I.V.A.
La Cooperativa Agrícola de l’Albi se reserva el derecho a modificar los precios a su discreción y sin aviso previo.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío se rigen según la siguiente tabla:
| Quilos | Envío Regional | Envío Nacional |
|---|---|---|
| 10 | 9,75€ | 10€ |
| 15 | 10,50€ | 11,50€ |
| 20 | 12,50€ | 13€ |
| 30 | 16€ | 17€ |
| 40 | 20€ | 22€ |
| 50 | 23€ | 26€ |
| 60 | 27€ | 30€ |
| 70 | 31€ | 34€ |
| +70 | GRATUITO | GRATUITO |
4. Plazos de entrega
La entrega de los productos se realiza una vez a la semana, por este motivo, el tiempo entre la realización del pedido y la entrega de la misma puede variar en función del día de la semana que se realice el pedido.
Las condiciones y plazos de entrega pueden verse afectadas por causas de fuerza mayor o cuestiones de calendario, como por ejemplo la convocatoria de huelgas al sector del transporte o la celebración de fiestas provinciales, regionales o nacionales.
5. Devoluciones y reclamaciones
Por cualquier devolución o reclamación la Cooperativa Agrícola de l’Albi aplicará la legislación vigente en cada momento.
La Cooperativa Agrícola de l’Albi no atenderá devoluciones de productos abiertos o manipulados a no ser que en su apertura se apreciara defecto en las condiciones del artículo que pudieran afectar su consumo.
Las devoluciones serán aceptadas por cualquiera de los siguientes casos:
- Desperfectos en el transporte
- Producto en mal estado no detectado por nosotros
La Cooperativa Agrícola de l’Albi intentará en primera instancia cambiar los productos devueltos. Si no nos es posible, se abonará el importe.
A los efectos del que establece la Ley de consumidores y derecho de anulación se informa a los usuarios que disponen de un plazo de siete días hábiles des de la recepción de la mercancía para ejecutar el derecho de anulación en los casos que establece la ley.
Nuestro compromiso es atender cualquier reclamación de nuestros clientes con la intención de lograr un elevado nivel de satisfacción.